ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН

Уважаемые родители и посетители сайта!

Перед направлением обращения в Муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение  детский сад №8 "Солнышко"", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией. В разделе "Часто задаваемые вопросы" Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому, прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в муниципальное казёное дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Солнышко» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в муниципальное казённое  дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Солнышко» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации. 

                                Часы приема:

Заведующий МКДОУ  Вера Петровна Рудых – вторник, пятница с 16.00 до 17.00

Педагог-психолог Алёна Викторовна Жучёва  – понедельник с 16.00 до 17.00, среда с 8.00 до 9.00

         4. Ваше сообщение поступит на рассмотрение, ответственному  по обращениям граждан в муниципальное казённое дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Солнышко".

         5.Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), поставив дату обращения.

         6.Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

         7.Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

         8.Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

     Почтовый адрес для обращений: 666402,  Иркутская обл, п. Жигалово, ул. Лесная, 25

     Электронный адрес для обращений:  mdou8-solnyshko53@mail.ru

     Номер телефона для обращений граждан: 8 (39551) 3-26-49